É assim que fazemos questão. É a nossa missão!
Um atendimento humanizado caminha junto com respeito, profissionalismo, ética, cuidado e muito amor. O objetivo é também diminuir a ansiedade dos animais e tutores no ambiente clínico. Todo detalhe faz diferença, principalmente para o gato.
Aqui, a equipe tem empatia e se coloca no lugar do outro, respeitando as diferenças de cada um, transmitindo segurança e confiança.
• A Katzen é uma clínica especializada em felinos e no cuidado, onde os veterinários são, além de profissionais extremamente capacitados e experientes, apaixonados pela profissão e, sobretudo, por gatos.
A nossa equipe sabe e entende que o animal precisa ser respeitado, no seu tempo, com sabedoria e paciência, de modo a aplicar os conceitos mais modernos da medicina felina mundial, com foco na qualidade de vida do paciente.
Gatos precisam ser tratados com carinho e respeito. E, por isso, A Sociedade Americana de Clínicos de Felinos (AAFP – American Association of Feline Practitioners) desenvolveu o programa Cat Friendly Practice (Clínica Amiga do Gato) que apoia o cuidado contínuo da saúde do seu gato.
É um programa global destinado a elevar o atendimento a felinos, reduzindo o estresse para o animal, cuidados e também toda a equipe veterinária, aumentando a qualidade do atendimento e apoiando os Médicos Veterinários com informações sobre as necessidades específicas da espécie, comportamento e linguagem corporal.
No Brasil, diversas clínicas e hospitais têm a certificação do Cat Friendly Practice Silver, mas poucas contam com o selo GOLD. E nós, Katzen, somos uma delas, pois conquistamos a excelência ao preencher requisitos que comprovam a qualificação da equipe de funcionários, estrutura e expertise.
O que esperar?
Toda clínica com o certificado Cat Friendly Practice GOLD tem pelo menos um funcionário “Defensor dos Gatos”, que ajuda assegurar o padrão de cuidado dos gatos. Então, não aceite menos que isso. Nós podemos ajudar o seu felino a ser mais saudável e feliz, com tranquilidade, atenção e muito amor.